miércoles, julio 13, 2011

Portabilidades entre operadoras en 24 horas en jun 2012

Por fin la CMT ha aprobado los procedimientos necesarios para llevarlas a cabo en 24 horas en nuestro país, aunque de momento sólo para operadoras móviles, reduciéndose también los tiempos de espera para el cliente, que antes estaban en cuatro días laborables.
La implanntacion de esta medida en España no será hasta junio de 2012.
Estos tiempos tan cortos nos limitarán a la hora de hacer los famosos amagos de portabilidad, es decir, iniciar un cambio de operador sin intención real de completarlo, para forzar a nuestra operadora actual a que nos haga una contraoferta más atractiva, es decir, si nos arrepentimos tendremos menos tiempo para cancelar la portabilidadsólo dispondremos hasta las 14.00 horas del día anterior a que se realice la ventana de cambio y el operador donante ya no podrá cancelar la portabilidad, sólo podrá hacerlo el operador receptor, para evitar posibles prácticas de cancelaciones fraudulentas no solicitadas realmente por el usuario.
La CMT también ha señalado que está trabajando en reducir a un día laborable el plazo de la portabilidad entre dos números fijos.
Vía | CMT